# 权利相关

# 投诉

平台坚决反对任何抄袭侵权行为。针对所有上传素材,平台会按照统一标准进行审核,与标准相违背的红包封面将难以通过审核,已上线的封面将由平台下线。若发现平台已上线的红包封面侵犯了利益相关方的合法权益,可发送邮件至wxcover_support@tencent.com投诉,平台将在7个工作日内处理。如果投诉成功,平台将会下线被投诉的红包封面并通知封面定制方。

更多信息,请参考《投诉指引》

# 申诉

若购买的红包封面被平台判定违规而进行冻结后,可在冻结日起的5个自然日内发送邮件至wxcover_support@tencent.com进行申诉,平台将在7个工作日内处理。如果申诉成功,平台将会重新上线该款封面。如果封面在发放有效期或使用有效期内被冻结,平台会按冻结实际天数延长对应的有效期。

更多信息,请参考《申诉指引》